为适应新时期道路交通管理需要，满足群众交通出行需求，武当山特区公安局交警大队通过开展“履职尽责督促检查”活动，积极拓展信息收集渠道，问计于民，认真反思，从小处、细处着手，回应社情民意，转变作风见实效。

        在公安机关开展的“履职尽责”活动中，大队积极畅通群众利益诉求渠道，对群众反映的热点、难点问题进行调查，针对群众普遍关心的城区道路交通拥堵时有发生、乱停乱放现象较突出、个别民警执法态度和服务意识差、交通安全宣传力度不够大等问题，全面分析，认真研究，迅速采取针对性措施：

        一是科学勤务，站好高锋岗。早、中、晚提前上班，延时下班，在武当山城区太和大道特区医院、鑫城超市、汽车站、老营桥头、永乐路口、玉虚路口等重点路段巡逻执勤，查纠乱停乱放、违章调头等行为，确保道路安全畅通。自6月份以来，上至大队领导，下止普通民警、协警，全部执早晚勤，全队累计加班超700小时，城区主要路段、路口秩序井然；

        二是加强协作，扩大宣传面。最大限度地与新闻媒体沟通协作，加大文明交通宣传教育普及力度，采取多种形式扩大宣传范围，在全区掀起倡导“六大”文明交通行为、摒弃“六大”交通恶习、抵制“六大”危险驾驶行为活动高潮，全力营造安全、畅通、文明、和谐的交通环境；

        三是端正态度，落实责任制。严格落实首问负责制，对群众报警、求助、咨询、办事等一次性告知，一窗式受理，一站式办结，一条龙服务，接待民警和工作人员做到态度热情，服务周到。在执法办案过程中，向当事人讲清违法行为、法律条款、处罚依据、处法结果。对不作为、乱作为侵害群众利益的，大队一经查实将严肃处理，绝不姑息迁就。（武当山特区公安局）