武当山景区管理局全面开展岗位大练兵活动
来源:武当山特区信息技术中心        发布日期:2014-11-12



      为进一步提升武当山景区工作人员的职业素养和服务水平,展示景区人良好的精神风貌、职业素养和塑造文明景区形象,近日,景区管理局组织开展“岗位大练兵”活动。

据悉,此次活动是景区管理局抢抓“十一”黄金周后景区游客少、工作压力小的有利时机,以不耽误工作为前提,组织各单位干部职工开展为期一周的集中整训。活动采取每天上午进行军事训练,下午进行礼仪培训的方式。军事训练主要针对景区一线员工进行站立、行走、姿态、风貌、气质、等方面内容进行练习,目的是培养干部职工严谨的作风、认真负责的态度和严明的纪律观念。礼仪培训主要通过专业老师职场讲解指导、接待服务常见案例解析、学员互动交流的方式学习社交场合中的礼仪规范,重点学习了见面礼节、交谈礼节、职场礼仪等常用旅游服务、接待礼仪知识,旨在培养广大干部职工旅游服务水平更标准化、规范化、细微化。 

通过开展“岗位大练兵”活动,为探索建立长效机制,提升景区管理服务工作水平,打造一支作风过硬、业务熟练、管理规范、服务周到的“小红帽”队伍,实现“世界知名、国际一流”风景区的目标打下了坚实的基础。