为贯彻落实全省旅游监管、文明旅游及旅游执法培训工作会议精神,全面提升旅游执法人员业务水平,9月27 日,来自十堰、襄阳、随州、神农架林区四市(林区)旅游质监执法联合培训班在武当山众晶太极湖国际大酒店无极厅开班。市旅游局副局长刘宏敏出席开班仪式并做讲话,特区旅游局局长费利民主持会议。
此次培训,特邀文化部“文化市场执法培训师资库”专家、潜江市文化市场执法大队法制科科长文国斌前来授课。文国斌老师多年来一直从事政策法规和旅游行政执法研究工作,积累了丰富的业务知识和实际经验,在旅游行政执法方面具有很多高深和独到的见解。来自十堰、襄阳、随州、神农架四市及辖区旅游质监机构的负责人及业务骨干近百人参加了本次培训活动。
培训中,文国斌结合经典案例,从主体适格、程序合法、事实清楚、证据确实、处罚有据、裁量适当等方面深入浅出地对《旅游法》重点内容、旅游合同纠纷处置、旅游行政执法证据规则等问题进行了解析,并与参训人员进行了互动交流。
据悉,本次培训是继襄阳培训会之后又一次旅游质监执法联合培训,通过此次有效的提升了参训人员的办案技能和执法水平,进一步增强了执法人员应急事件处置和化解旅游矛盾纠纷能力。同时,也为参训人员指明了方向、理清了思路,为下一步规范全省旅游市场秩序,提升旅游服务质量,促进全省旅游业健康有序奠定了坚实的基础。 (武当山特区 袁红 崔久华 李晓婷)