纪委书记要经常与受处分党员干部谈话、与有问题的干部廉政谈话，如何化解当事人的心理矛盾，理顺他们的情绪，显得尤为重要。思想工作作的好，可以起到化解矛盾、消除隐患的作用，反之，可能激化矛盾、增加不安定因素。结合个人工作实际，就纪委书记要成为廉政谈话的行家里手谈一点个人肤浅的看法。

要耐心细致听取倾诉。不管是与违纪党员干部谈话，抑或是与违纪情节轻微的党员干部诫勉谈话，一定要耐住性子，认真倾听他们的述说，让他们把心中的话说完，切忌中途随意打断，或者表现出不耐烦。今年十一期间，武当山特区某单位几名干部职工蓄意怠岗几个小时，特区纪委调查后，对活动组织者予以辞退（之前旷工38天），对有关人员给予了警告、记过处分，并予以全区通报。一天，活动组织者事先没有与我打招呼的情况下，带有很大的情绪突然闯进我的办公室。我立即请他坐下，递上茶水，请他详细把心里话说出来。11月初，我们查处了特区某单位一名副科级干部上班时间与下属职工带彩娱乐，在给予当事人严肃处分的同时，我们严格责任追究，对该单位负责人给予纪律处分并予以当面约谈。该负责人初到我办公室后，情绪激动，对受到纪律处分十分抵触。我不动声色，并让他把要表达的思想全部说出来。受到纪律处分的人员，情绪不稳或者激烈是可以理解也是可以预料的，面对熊熊“烈火”，如何管控对方情绪甚至浇灭“火头”，自己首先不要慌张，要沉着稳定，耐心倾听。其实，给对方一个表达自己思想的机会，把内心积怨或者压抑发泄出来，可以达到如开闸放满库之水、拔栓放满气之囊一样的效果，避免突然决堤、爆炸的恶果。

要实事求是肯定优点。许多受处分的党员干部，他们过去在自己的工作岗位上都曾经作出过贡献，对他们的功过要坚持实事求是的观点，功是功，过是过，不以功诿过，也不以过掩功。在与其谈话前不要先入为主，带有色眼睛，而是要用辩证的、历史的观点予以评价。这样做，可以很快接近与谈话者的距离，让对方把自己内心话全部说出来。我与那位蓄意怠工的组织者谈话时，对他曾经在学校担任学生会干部、后来在工作中打拼努力、对自己组织怠工活动有一个基本认识（都是从其述说中了解到的）予以肯定。对那位受到责任追究的负责人在工作环境艰苦、经济待遇很差、认真干事做事予以肯定。肯定不是表扬，而是理顺对方情绪的有效手段。通过对他们过去工作的肯定，使他们感觉到纪委处理问题是实事求是、一分为二的，不是整人，也不是不讲感情，这样为下一步指出他们存在的问题开展批评奠定了基础。

要严肃慎重指出缺点。廉政谈话，关键在于指出被谈者存在的问题，让他们心悦诚服知道自己的错误，心服口服地认知组织给予的处理，心甘情愿地改正错误。这是廉政谈话的最重要环节。这一环节做的不好，那么，廉政谈话可以说基本上是失败的。因此，在谈话中，一定要熟知国家方针政策、熟知党纪法规，在谈话中注重谈话技巧，不搞人生攻击，不恶语相向，不无限上纲。在与怠工活动组织者和被追究领导责任者谈话时，我严肃指出他们的错误，分析错误产生的原因，指出纪律处分的依据，让他切实感受到，自己所受到的处分是过罚相当的，并不是组织上与自己过不去，是当前严肃执纪所必须的。通过批评教育，他们不仅没有对受到的纪律处分产生抵触，而且还发自内心地说这是组织给予的另一种“关怀”。

要真诚友善提出希望。廉政说话的最终目的，在于使有错误者认识错误、改正错误，修正自己、净化自己，放下包袱、整装前进。因此在廉政谈话时一定要让被谈话者感觉到组织上没有对他们放弃，不是一棍子打死，避免他们从此意志消沉、一蹶不振。我在对那位追究责任的负责人谈话时，提醒他正确对待组织的处理，把组织的处理看做是下一步更好开展工作的契机，要求他振作精神，抓好班子、带好队伍，大胆工作、狠抓管理。就是对那个辞退的职工，也希望他利用手上的专业技术，在新的岗位上发挥聪明才智，干出一番业绩。春风化雨，润物无声。谈话之后，被谈话者都从内心里表示对组织的感谢，一定在今后的工作和人生路上，好好工作、好好做人。（武当山特区工委委员、纪委书记  周光林）