按照十堰市人社局《关于开展社会保障卡发行工作有关事项的通知》（十人社函[2013]77号）的文件要求，社保科积极与上级信息中心联系，申请开通了社会保障卡管理信息系统，并将三个办事处服务中心纳入新增用户。前期已在信息系统中对所有参保人员信息进行审核后共上传15606人，下阶段市局信息中心将委托专业的信息采集服务公司对已上传的数据进行采集比对，最后导入省社会保障卡数据库，由省信息中心统一安排制作社保卡。
社保卡加载了银行借记卡隐形磁条和银联标识，具有金融服务功能。今后，特区参保居民可以通过社会保障卡办理参保缴费、领取待遇和查询信息等人力资源社会保障业务。