日前,武当山景区管理局办公室收到一份特别的快递,寄件人为“浙江台州11名驴友”。景区工作人员打开包裹,一面金灿灿的锦旗映入眼帘,上书“转山转水转迷路,赞景赞美赞英雄!”
10月6日,浙江台州籍“驴友”11人,从丹江口市官山镇全真观附近,徒步穿越山谷向武当山金顶方向攀行,攀行途中迷失方向,被困于棒槌峰。武当山特区管委会当晚21点组织了公安、消防、景管100余人的救援队伍对被困人员进行了彻夜营救。棒槌峰山岩陡峭、无路可循,漂泊的大雨和湿滑的路面又给晚上的搜寻工作带来了极大困难。救援人员翻峭壁、过密林、穿荆棘,坚持在夜色中进行地毯式搜寻,终于在次日6点30分在官山镇棒槌峰找到被困“驴友”并对他们进行了营养补给。搜救人员带领“驴友”于10月7日中午12点15分抵达武当山景区七星树附近与剩余后备救援分队成功会合。7日下午受困人员全部安全返程。救援过程中一名消防官兵手部划伤,受困“驴友”无一伤亡。
那一夜,景区人不顾生命危险,奋战15小时救人事迹,受到各级领导和新闻媒体高度赞扬。省、市电视台、《湖北日报》、《楚天金报》、《十堰日报》、《十堰晚报》等多家媒体纷纷对这可歌可泣的英雄事迹进行了报道。
景区每天都上演着一幕幕感人的故事,让景区处处涌动着一股“暖流”,让前来参观的海内外游客感受到武当这座大山的博爱与和谐。以游客利益为先,游客安全为本,游客满意为主,是武当山景区的服务理念和宗旨意识。通过细微化的标准服务,人性化的精细管理,武当山景区多年来收获赞誉无数,这个景区也处处闪现着人文美的光环。(余东杰)