武当山特区政务服务中心限时办结制度

第一条 本制度适用于中心和分中心全体工作人员。

第二条 限时办结制度是指对公民、法人或其他组织向行政机关咨询、办理行政许可、非行政许可审批事项和确认登记等公共服务行政事项，行政机关按照法律、法规、规章的规定标准。在承诺的时限内办结或者予以答复的制度。

第三条   限时办结的时限以日计算，开始之日不计算在办理时限内。符合条件的，其办理时限从收到申请的次日起计算。材料不齐全或者不符合法定形式的，其办理时限从申请人补正材料的次日起计算。各部门窗口之间的办理时限，从交接登记的次日起计算。

第四条 因部门窗口自身责任，无正当理由超过承诺时限未能办结的，属超时办结。此外，有下列情形之一的，应当视为超时办结。

（一）无正当理由对申请人的申请不予受理；

（二）不按规定给申请人答复；

（三）超过承诺办结时限才提出延期申请；

（四）在承诺时限内，不将办理结果交付申请人。

第五条  申请人因自身责任，不按服务窗口告知的时间到服务窗口办理相关手续，其申请办理的事项应视为受理窗口按期办结。

第六条 特区政务服务中心管理办公室对中心各窗口进行督办、检查，对违反本制度规定的，依照相关制度追究有关窗口及其责任人的责任。